お申込み手順

お電話一本にてすぐにご利用いただけます。

その他注意事項はこちら

1、ご希望のカウンセラーの電話に直接ご連絡ください。こちら

幣サービス登録カウンセラーは、各社のカケホーダイプラン(docomo/au/softbank、固定電話、PHSなどほぼ全ての国内電話の通話料が24時間無料)に加入しております。お客様に通話料が発生する可能性がある場合、ご申し出いただければこちらよりおかけ直しいたします。(ただし、例外として海外からのご利用の場合は、通話料はお客様のご負担となります。)

・お電話つながらない場合
他のお客様がご利用中の場合など、お電話つながらないこともございます。その際はお手数ですが、ショートメールなど頂ければ、手が空き次第優先的にコールバックさせて頂きます。

2、初めてご利用の方は、お名前の方、お聞かせください。

当方は料金後払い制のため、最初に必要最低限の個人情報(電話番号・お名前)だけ確認をとらせていただいております。
これらの情報は、ご利用料金のお振込の確認に際してのみ使うものであり、それ以外の目的で利用されることは一切ございません。
なお、匿名をご希望の場合は、料金前払いで承っております。

3、ご利用開始です。

最初の10分ほど話しをしてみて、「この人とは合わない。信用出来ない。」などと感じられるようでしたら、その旨伝えていただければ、そこで電話を切っていただいてかまいません。
もちろん、その際は料金の請求は一切いたしませんし、お客様の個人情報も、即刻破棄させていただきます。

4、ご利用後、お振込み口座にご入金をお願い致します。

ご利用後、その場でご利用料金の方、お伝えさせていただきます。
土日祝日を除いた3営業日以内でのお振込みをお願いしております。
申し訳ありませんが、現在のところクレジットカードによる振込みには対応しておりません。

その他ご不明な点がある場合はなんでもご質問ください。

その他注意事項

  • 小里のご利用についてのご注意 詳しくはこちら

    ご予約に関して
    こちらの都合で申し訳ないのですが、弊サービスのシステム的に、決まった特定の時間でのご予約という形でお受けするのが難しく、なかなか返信が出来ない場合も多いです。申し訳ございません。

    ただし、各カウンセラーにより状況やスタンスが若干異なりますので、ご予約ご希望の際は、一度ご希望カウンセラーにご確認頂ければと存じます。


    また、特定の時間のご予約という形では難しい時でも、ショートメールにてご利用希望の旨をお伝え頂ければ、手が空き次第、可能な限り優先的にご連絡させて頂きますので、サービスのご利用を強くご希望される場合などに、ご活用頂ければと存じます。

    キャンセルポリシー
    予約キャンセルは8時間前まででお願いいたします。
    直前でのキャンセル、連絡なしのキャンセルなどの場合、状況によってはレイトキャンセル料として30分分のご利用料金900円を承ることもございます。申し訳ございませんがご了承下さいませ。

    料金関連のご連絡に関して
    料金関連のご連絡事項がある際、基本的には各カウンセラーよりご連絡させて頂くのですが、状況によっては、会計担当の本郷(090-9981-0896、post.s.hongo@gmail.com)より、ご連絡させて頂くことがございます。(例えば、複数スタッフのご利用を頂いている場合など、情報を一括でご連絡させて頂いた方がわかりやすいであろうケース等)
    ご了解頂ければと存じます。
    なお、ご利用に関する情報は、私代表の小里、カウンセラー、会計の本郷以外、外部に漏洩することはございません。

    ご利用可能時間に関して
    例えば、受付時間が「18:00~22:00」とあった場合、サービスの利用自体が22:00で終了なのか、それを越えてサービスの利用が可能なのか(例えば、21:30開始で22:30まで話すことは可能なのか?)は、各カウンセラーの状況により異なりますので、ご利用の際、各カウンセラーに直接ご確認を頂ければと存じます。

料金について

  • 料金は10分300円(5分150円)。ご利用後の後払い制です。
  • 電話代などの通信費、料金振込みの際の金融機関への手数料は、お客様のご負担となります。
  • 上記以外のお客様のご負担は一切ございません。
  • 複数回、複数スタッフに渡るご利用を頂いておられる場合、料金がわからなくなってしまうケースもあるかと存じます。基本的には、お支払い料金の合計はお客様の方での記録をお願いしているのですが、どうしてもわからなくなってしまった場合は、こちらの料金関係専門のフォームからご連絡頂ければご回答させて頂きます。
  • 何人かのお客様より「振込手数料節約のため前払いでまとめて支払うことは可能か?」といったご質問をお受け致しました。はい大丈夫です。
    なお残金の確認などは左側メニューの料金関連のお問い合わせフォームにてご連絡下さいませ。